Сломался счетчик горячей воды: что делать если перестал крутиться. Что делать, если не крутится счетчик горячей воды или холодной: как исправить проблему, когда измеритель сломался совсем или перестал работать правильно?

Что делать при поломке водомера


Конструкция водомера

Постановление Правительства касательно предоставления услуг коммунального порядка (N354 от 6 мая 2011 года) гласит, что владелец квартиры, в которой используется индивидуальный измерительный прибор, обязуется уведомить о его поломке аварийную службу исполнителя коммунального обслуживания или другую организацию, указанную в документации на оборудование.

Сломался счетчик горячей воды, что делать: во время диспетчерского вызова требуется передать показания водомера, полученные в день, когда он перестал работать. Проблема должна быть решена в течение 30 суток с момента обнаружения неисправностей. При инициации ремонтной процедуры жилищная служба обязуется за два дня до того, как работники нагрянут на дом, сообщить владельцу жилья о планируемой процедуре.

После произведенной переустановки лицо, выступающее от имени управляющей компании или организации, поставляющей воду (зависит от того, кто числится исполнителем услугу), должно выполнить проверку и зафиксировать пломбу на счетчике.

Если неполадки в измерительном приборе были найдены во время плановой проверки, то плата за горячую воду рассчитывается для жильцов квартиры по нормативу до момента, когда неисправный механизм не будет заменен.

Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

В каких случаях счётчик придется заменить

нужна замена

Упомянутые выше причины способны окончательно вывести оборудование из строя. Новый прибор устанавливается, если:

  • нарушена герметичность корпуса;
  • произошли сильные повреждения после гидроудара;
  • размагничивание.

Отдельное условие — высокая температура воды. Это влияет на приборы горячего водоснабжения, не выдерживающие температурный режим выше 90 ºC и перестающие функционировать. Владелец может лишь проверять время от времени температуру на соответствие нормам. И сообщать о превышении в управляющую компанию.

Ещё одним фактором является ненадёжность самой модели. Это приводит к преждевременной поломке счётного механизма либо ротора. При этом стрелка перестаёт реагировать на водный поток.

Последнее условие замены — это ошибочная установка. Например, модель, выпущенная для холодного водоснабжения, работала на горячей воде. В подобном режиме устройство долго не прослужит.

На заметку. Серьезный ремонт устройства не принесет выгоды. Более практичным и надёжным решением будет его замена.

Порядок действий при выявлении неисправности

Потребитель в процессе эксплуатации счётчика должен обеспечивать надлежащие санитарные условия, убирая пыль и обеспечивая свободный доступ к циферблату устройства.

Необходимо регулярно контролировать работоспособность аппарата. Если обнаружено, что прибор не работает, единственное возможное действие владельца – осторожно простучать корпус изделия. Если после этого крыльчатка не начнёт вращаться, потребителю следует:

  1. Немедленно известить о проблеме представителей управляющей организации или поставщика воды.
  2. В назначенную дату принять специалиста организации. Водопроводчик проверит исправность прибора. В случае подтверждения отказа будут сняты пломбы, данное обстоятельство зафиксировано соответствующим актом с отметкой о текущих показаниях водомера.
  3. Изделие демонтируется и предоставляется в сервисный центр специализированной организации.
  4. Порядок дальнейших действий зависит от результатов проверки аппарата. Если счётчик подлежит дальнейшей эксплуатации, после проведения необходимого технического обслуживания и ремонта он будет возвращён владельцу и устанавливается на место эксплуатации. В противном случае потребитель должен приобрести и установить новый прибор. Монтаж производится с привлечением специалистов лицензированной компании. В случае самостоятельной установки, представитель указанной организации должен проверить правильность монтажа с выдачей соответствующего заключения.
  5. После установки счётчика вызывается представитель водоканала для пломбирования прибора.

Если водомер вышел из строя до окончания заводской гарантии, изделие необходимо предоставить для бесплатного гарантийного ремонта в сервисный центр изготовителя.

За время отсутствия прибора учёта оплата ресурсов производится, исходя из средних показателей за предыдущие 6 месяцев.

Разница между сбоями в работе водомеров горячей и холодной воды

Водомер для горячей воды чаще всего ломается из-за засора в трубах или повышенной температуры. Прибор для холодной воды не мотает при не устраненных утечках и внешнем вмешательстве – попытках влиять на показания.

Важно! Чтобы водомер не останавливался, для профилактики образования засоров в трубах с горячей и холодной водой, не рекомендуется оставлять открытыми краны в ожидании включения воды. Также, при отключениях, желательно перекрывать главные краны.

Проблема №1: счетчик воды разгерметизировался

Счетчик воды — это специальный герметичный агрегат, который не должен содержать подозрительных сколов, трещин и подтеков. Если что-то из перечисленного вы наблюдаете на вашем счетчике, вероятнее всего, от удара или механического повреждения он вышел из строя. Перестал работать счетчик горячей воды в квартире: что делать?

Диагностировать поломку или подозрение на нее можно самостоятельно. Перекройте все краны и зафиксируйте показания стрелки прибора. Не включайте воду и воздержитесь от пользования хотя бы час, а лучше 3-4 часа. Если по истечении времени вы заметите, что показания стрелки изменились, возможно, проблема состоит в герметичности перекрываемых клапанов или самих труб. Ситуация особенно характерна в старых домах, где трубы старые и проржавевшие.

Довольно часто выясняется, что причиной данной разгерметизации является неисправность крана запора. Из-за своей нестабильной работы кран неплотно перекрывает поток воды, вследствие чего подача ресурса продолжается с частичным напором. Это может быть ярко выражено в течи кранов и труб. Устранить проблему самостоятельно практически нереально. Тут нужны познания в сантехническом деле, так что придется вызывать специалиста, чтобы решил вопрос.

Последствия игнорирования проблемы

Законодательством предусмотрена возможность решить проблему или отремонтировать прибор в течение 30 дней, если собственник самостоятельно обнаружил остановку прибора. При этом оплата за расход воды будет насчитана по среднемесячному расходу.

Затягивание в решении проблем приводит к тому, что контролёры-коммунальщики, обнаружив неисправное устройство, могут наложить штраф за то, что владелец не обращается в водоканал.

Сумма штрафа рассчитывается по количеству зарегистрированных на жилой площади лиц.


Исключение составляют лишь ситуации, когда человек длительно отсутствовал:

  1. находился в командировке,
  2. на вахте,
  3. стационарном лечении.

Отсутствие необходимо подтвердить документально.

Оплата будет производиться с учётом последней проверки, но не более 6 месяцев до выявления неисправности.

Обнаружение неисправности при поверке

Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.

В остальных случаях заменят на новый. Если будет установлен факт внешнего влияния на показания – владельцу выпишут штраф.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки

Необходимость самостоятельно, хоть изредка, проверять исправность приборов учёта водоснабжения, чтобы вовремя отремонтировать, продиктована желанием избежать неприятных последствий. А они, скорее всего, наступят, если не обратиться с заявлением о неисправностях в управляющую компанию до того, как её сотрудники обнаружат их при проверке.

Читайте также:  О правилах проживания и установки оборудования в МКД. Базовые правила для собственников и нанимателей жилья

Штрафных санкций российские нормативные акты в таком случае не предусматривают, но раскошеливаться владельцу жилого помещения придётся. Управляющая компания вправе произвести перерасчёт оплаты водопотребления за трех-шести месячный период до обнаружения неисправности прибора учёта. Разве что владелец жилья сможет документально подтвердить, что этот период должен быть поменьше.

Оплату за это время насчитают на всех зарегистрированных жильцов по нормативам, которые установили в регионе для случаев отсутствия приборов учёта. А они значительно выше реального уровня водопотребления.

Причина седьмая – очень горячая вода

Счетчики горячей воды довольно часто выходя из строя как раз по причине излишне высокого температурного режима перемещаемой по трубам жидкости. Нередко общая температура воды является настолько высокой, что счетчики просто не выдерживают ее. Чтобы избежать выхода счетчика из строя, стоит время от времени контролировать температурный режим воды. Максимально допустимая температура для стандартных счетчиков составляет 90 градусов. При более высоком режиме есть риск выхода водомера из строя.

завышенная температура воды

Если прибор вышел из строя в период действующей гарантии, ремонт будет проводить производитель. Данное положение прописано в договорах, которые заключаются с организацией. Пренебрежение данным положением может стать основанием для обращения в суд.

Процедура снятия и установки конструкции


Установка счетчика воды

Процесс демонтажа счетчика не характеризуется особой сложностью, потому не требует тщательного разбора, в отличие от процедуры установки. Допускается как самостоятельный монтаж водомера, так и вызов на дом специалистов.

При выборе исполнителя стоит убедиться в наличии лицензии и достаточного срока гарантийного обслуживания, сверить отзывы о компании.

Если собственник квартиры не доверят работу третьим лицам и способен сделать все самостоятельно – такой исход допустим, но сперва стоит проконсультироваться с сотрудниками ЖКХ (обычно они не запрещают).

Независимо от исполнителя, порядок монтажа индивидуального измерительного устройства не меняется:

  1. Перед началом работ вода в стояке обязательно отключается (подается заявление в управляющую компанию, но, если имеется запорный кран – закрывается самостоятельно).
  2. Определяется схема монтажа узла и его положение (по вертикали или по горизонтали).
  3. Совмещается запорный кран и фильтр грубой отчистки (без сантехнической подмотки) так, чтобы патрубок с сеткой был размещен по направлению вниз. Определяется число витков при скручивании.
  4. Фильтр повторно демонтируется с целью полной сборки всего узла с учетом числа витков и использованием обмотки. Все стыки резьбы основательно обматываются герметиком и отделываются мастикой для сантехники.

Во время сборки нужно не забывать, что на счетчике имеются метки-стрелки. Их направление должно совпадать с направлением проходящей через устройство воды, иначе измеритель будет работать некорректно, а жилищная служба не сможет принять его в эксплуатацию.

Важно, чтобы каждая деталь имела верное положение. Согласно направлению потока воды, схема выглядит подобным образом:

  1. Запорный вентиль.
  2. Фильтр очистки.
  3. Счетчик.
  4. Обратный клапан.

Дальше трубопровод подготавливается перед установкой механизма. Это довольно скрупулезный процесс, поскольку длина готового узла должна совпадать с отрезком на трубопроводе (допускается малая погрешность).

Позволяется использовать гибкую подводку, но такое решение выглядит не лучшим образом. Перед вырезанием трубы рекомендуется подставить емкость (ведро или др.) для слива оставшейся в системе жидкости. В зависимости от типа провода, потребуется нарезать резьбу (для металлических труб) или задействовать фитинги и утюг (для полипропиленового материала).

Последний шаг – врезка самого счетчика в водопроводную система. Готовый узел монтируется в подготовленные трубы. Все стыки резьбы обязательно уплотняются при помощи льняной подводки или герметичной ленты. При затяжке соединений не нужно прилагать чрезмерных усилий, чтобы не допустить повреждений и дальнейшей утечки. Если замена произведена верно, при движении воды не образуется подтеков. После монтажа счетчика следует установить пломбу.

Она не устанавливается самостоятельно – для этого нужно писать заявление в управляющую компанию. Медлить с заявкой не стоит, поскольку пока работа не будет принята, все расходы учитываются по общим нормативам.

Установка пломбы производится бесплатно. После отправления заявления, в течение 3-5 суток на дом будет послан представитель управляющей компании. Перед его приходом нужно приготовить акт проверки и паспорт водомера.

Причины возникновения неполадок водосчетчиков

Любой механизм выходит из строя, измерители расхода жидкости не исключение. Причинами, почему не крутится счетчик горячей воды, могут быть следующие:

  • Нарушена герметизация корпуса. Начинает прокапывать вода из-под корпуса, гаек или кольца. Это возникает в том случаи, когда сломался запорный кран. Владелец должен перекрыть соединительные краны и записать цифровые данные устройства. Разгерметизация часто происходит на счетчиках ГВС из-за некачественных прокладок. Поэтому специалисты рекомендуют приобрести прокладки из фибры и поставить их еще при первоначальной установке, или же поменять.
  • Допущена ошибка при монтаже. Во время установки, возможно, счетчики ХВС и ГВС подключили не к тем трубам (счетчик для учета горячей воды установили на водопровод холодной подачи жидкости и наоборот). Последствием такой установки является постоянная утечка воды, даже при выключенном кране, а стекло водомера постоянно запотевшее.
  • Засорились трубы. Различные примеси в воде засоряют обратный клапан и становятся причиной остановки счетчика, ускоренного вращения крыльчатки. Более чувствительными к засорению водопровода являются приборы учета горячей воды.


Счетчик воды не крутится

  • Напор воды меняется. От диаметра трубы зависит расход жидкости. Если давление высокое, напор сильный, существует больше вероятности, что водомер может выйти из строя.
  • Поломка внутреннего механизма счетчика. Если этот узел неисправен, перестает вращаться крыльчатка, и нужно проводить ремонт.
  • В работу водомера вмешались намеренно. Некоторые хозяева пытаются приостановить нормальный ход водомера различными «народными методами» (прикладывают магниты или другие приспособления). Квалифицированный специалист способен обнаружить такое несанкционированное вмешательство, и это для владельца грозит административным наказанием (штрафом).
  • Высокая температура жидкости. Если температура жидкости выше 90° С, прибору учета воды свойственно ломаться.
  • Износ счетчика. Истечение срока эксплуатации водомера приводит к физическому износу прибора.


Модели водомеров

Счетчик воды перестал крутиться, как исправить: алгоритм

Если вы обнаружили, что прибор учета жидкости не двигается, в первую очередь следует выяснить: нужно делать ремонт или произвести замену на новый.

Обследуйте систему коммуникации, если выявили протечку, затяните муфты, пригласите сантехника.

Самому снимать устройство нельзя, чтобы не нарушить пломбу. Попробуйте несильно постучать по боковой части корпуса. Если появилось небольшое засорение, оно может устраниться, и прибор будет работать дальше.

Первым шагом для пользователя будет фиксирование показаний устройства. Далее следуйте алгоритму:

  1. Обследуйте измеритель расхода жидкости на наличие механических повреждений. Обнаружили такой дефект, вызывайте специалиста, поскольку самостоятельно ремонтировать прибор не разрешается.
  2. Если существует утечка из-под корпуса водосчетчика, гаек или кольца, проверьте состояние кранов, перекройте подачу воды, затяните муфты, вызовите квалифицированного работника.
  3. Обследуйте правильность установки счетчика. Иногда случаются ошибки, и счетчик холодной воды подключили к трубе горячей подачи. Окошко прибора запотевает, на нем выступают капли. В такой ситуации необходимо устройство снимать, что приведет к срыву пломбы. Поэтому обратиться нужно в соответствующую компанию, чтобы разрешили снять счетчик и провели после ремонта или установки нового прибора его повторную пломбировку.
  4. Механические загрязнения можно увидеть в фильтре, устанавливаемом перед водомером. Они являются причиною ослабления напора подачи воды, остановки вращения крыльчатки. Фильтр грубой очистки можно снять самому, вынуть из него сетку и тщательно промыть ее. Затем установите сетку обратно, прикрутите фильтр.

После этих операций счетчик не закрутился, значит, необходимо подать заявление в обслуживающую организацию.

«Простукиваем» счетчик воды

Выполнить эту процедуру нужно, придерживаясь последовательности:

  • откройте кран;
  • ладонью (тыльной стороной) простучите легко по корпусу аппарата;
  • если не заработал – попробуйте поставить перед устройством фильтр;
  • закройте кран, откройте пробку фильтра, сделайте его очистку (толчок жидкости в другую сторону может заставить работать счетчик);
  • в некоторых случаях в открытый кран смесителя пылесосом направляют сильный поток воздуха, что также помогает водомеру начать работать;
Читайте также:  Как заполнить заявление на возврат налога? Возврат процентов по ипотеке в 2021 году

Если никакие методы не помогли, обращайтесь за помощью к специалистам, чтобы забрали аппарат в ремонт или установите на его место новый.


Сломался счетчик горячей воды

Чтобы счетчик не так сильно засаривался, проводя его установку, рекомендуют устанавливать перед ним фильтр грубой очистки. Его можно самостоятельно периодически промывать, не давая мусору попадать внутрь водомера. Кроме того, сильный напор влияет на качество работы расходомера потребления жидкости. Поэтому специалисты рекомендуют уменьшать напор крана, расположенного перед прибором.

Не крутит счетчик холодной воды что делать

Уполномоченные лица соответствующих органов имеют полное право предусмотренное законом взыскивать с владельца жилья согласно Правилам предоставления коммунальных услуг физическим лицам, если хозяином квартиры были нарушены нормы данного постановления. В случае выявления поломки представителем коммунальной организации, Вам могут начислить большую сумму за потребленную, но не оплаченную воду. Сумма оплаты обусловлена количеством прописанных в квартире граждан.

Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону?

Если Вы обнаружили поломку водомера и не можете самостоятельно починить прибор, напишите письменное заявление про выявленный факт поломки в соответствующую службу, с просьбой снять показания с водомера. Вам должны оставить копию, где будет указана дата и фамилия принявшего заявление лица.

Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.

Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Проблема №2: плохой и некачественный монтаж счетчика

Демонтаж счетчика горячей воды

Одной из самых нелюбимых причин сантехников является поломка по их вине. Дело в том, что счетчик — весьма нежный прибор, который не потерпит грубой установки. Не сразу, однако со временем он дает течь или стекло начинает запотевать, что говорит о его разгерметизации.

Обязательно перед монтажом перепроверьте, нужный ли счетчик вы приобрели и правильно ли его устанавливаете. Сделать это довольно просто. Взгляните на описание прибора и на сноску СВГ и СВХ. Это холодная и горячая вода. Если прибор, рассчитанный под холодную воду, установили на место горячего, это чревато моментальными проблемами в работе. Позже механизм неминуемо выйдет из строя, причем за самый короткий срок. Кто замечает данную проблему, отмечает проблемы с показателями, а также конденсат на корпусе.

Далее мы рассмотрим самую распространенную проблему, почему перестал работать счетчик горячей воды и что делать?

Причина шестая – намеренное вмешательство в работу прибора

Нередко на стабильность работы счетчика и на его исправность оказывают влияние воздействия желающих намеренно замедлить или оставить работу прибора, чтобы сэкономить денежные средства при оплате коммунальных услуг.

изменение показаний счетчика

Некоторые народные умельцы пытаются остановить приборы самыми разными методами – магнитом, иголками и иными находящимися под рукой предметами. Подобное вмешательство в состоянии полностью вывести устройство из строя, доставив тем самым более серьезные проблемы и вызвав более серьезные денежные траты.

Типичные поломки и способы их устранения

Понять, что делать, если не работает счетчик горячей воды, поможет выявление причины поломки:

  • Разгерметизация прибора, а вследствие, и запотевание стекла или протечка воды. В такой ситуации все краны следует перекрыть и не полагаться на показания измерителя. Дальше нужно подождать около 50-60 минут и проверить, не измелись ли данные. Если показания другие, то все трубы в помещении перекрываются для проверки герметичности кранов. Часто причиной разгерметизации является поломка запорного крана. Если дело в нем, то нужно попытаться затянуть соединительные муфты. Однако для решения проблемы проще вызвать сантехника.
  • Неправильный монтаж. Важно учитывать пометки на корпусе водомера, обозначающие его предназначение (СВХ или СВГ – для холодной или горячей воды). Если перепутать и установить холодный счетчик на горячую линию, то устройство быстро выйдет из строя или может выдавать неверные показания.
  • Засоры в трубах. Качество водопроводной воды сильно влияет на работу прибора. Если в жидкости имеются примеси, то проточный канал начнет быстро засоряться и уже через 2-3 года потребуется замена измерителя.
  • Фильтры грубой отчистки, устанавливаемые перед измерителем. Это колба с сеткой из металла, к которой присоединены патрубки. Фильтр нужно регулярно очищать. Вначале сбрасывают давление, откручивают шпицы, крепящие его. Демонтировав фильтр, из него вынимают сетку, промывают ее под сильной струей и высушивают. Если вместо сетки в системе используется съемный картридж, то он заменяется новым.
  • Водяной напор. Часто от него зависят показания прибора. Также на степень расхода влияет и диаметр водопроводных труб. Если он везде один, то при значительном напоре заметен повышенный расход воды, в итоге – стрелка крутится быстро.
  • Поломка счетного элемента. Проявляется в том, что вода проходит через систему, но стрелка не движется. Это выгодная для пользователя поломка, однако в результате проверки она обнаружится, а жильцов переведут на нормативный учет. Причин неполадки существует две: поломка счетного механизма и выход из строя ротора. Вне зависимости от типа неисправности ремонтом должны заниматься специализированные мастера.
  • Вмешательство с целью мошенничества. Часто люди стараются повлиять на работу счетчика, пытаясь замедлить или остановить его. Однако такие манипуляции часто приводят к поломке устройства.
  • Слишком горячая вода. Эта проблема типична лишь для СВГ счетчиков. Иногда температура настолько высока, что приборы с ней не справляются. В такой ситуации воду нужно контролировать: выливать жидкость в емкость и замерять показатели (понадобится специальный термометр, лучше модель для консервирования). Максимальная температура, с которой способен справиться измеритель – 90 градусов.

При обнаружении неполадки, какая бы ни была причина, ее нужно срочно устранить. Махинации с водомерами приводят к тому, что управляющая компания переводит абонента на нормативный тариф.

Причина третья – засорение труб

Засор является еще одним достаточно распространенным фактором, который приводит к поломке счетчика горячей воды. Если в жидкости присутствует большой объем разнообразных механических примесей, проточный элемент прибора через какое-то время засорится, и потребуется произвести его замену. Фактор засорения труб определить несложно. Это сразу видно по значительному повышению скорости вращения крыльчатки.

Чтобы по максимуму продлить срок эксплуатации счетчика, потребуется предварительно врезать в трубу специальный фильтр и время от времени производить его чистку.

Фильтр грубой очистки представляет собой небольшого размера колбу с встроенной внутри сеткой из нержавеющего металла. К верхней части такой колбы подсоединяются два патрубка. Чтобы произвести очистку, потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Осуществляется сброс давления в системе.
  2. Откручиваются специальные шестигранные шлицы. Для этого нужно использовать накидной ключ.
  3. После снятия прибора из него вынимается сеточка.
  4. Элемент тщательно промывается под напором чистой воды.
  5. Все разобранные элементы просушиваются.

засорение фильтра

Если у фильтра вместо ситечка установлен съемный картридж, в процессе очистки системы его нужно просто заменить на новый. После проведенных процессов фильтр собирается и монтируется на прежнее место.

Какой счет выставят за время ремонта


Самостоятельное обращение гражданина за разрешением на снятие водомера для ремонта не приводит к финансовым потерям. Такая ситуация учтена при составлении методики взаимодействия. Поставщикам ресурсов предписано осуществлять начисления в период ремонта (не более 30 дней) по средним показателям.

То есть бухгалтер производит расчет среднего потребления за последний год путем сложения показателей за двенадцать месяцев и деления результата на их количество. По полученным данным, производятся начисления. Они приблизительно равны сумме счета за горячую воду, оплачиваемому человеком регулярно.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать


При обнаружении остановки, необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Читайте также:  Как составить брачный договор при ипотеке – образец соглашения. Брачный договор при оформлении ипотеки: образец договора

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

  1. Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
  2. Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
  3. Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
  4. При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
  5. Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Обратите внимание! Если не удалось заставить счетчик крутиться, лучше не тянуть с обращением в водоканал, чтобы не было лишних денежных начислений за дни, без использования счётчика.

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:


  1. Открыть кран с водой.
  2. Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
  3. Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его.

    Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.

  4. Иногда в открытый кран смесителя направляют мощный поток воздуха пылесоса или фена, чтобы прокрутить счётчик в обратную сторону – это тоже помогает ему заработать.
  5. Если ничего из приведенных способов не помогло – надо вызвать специалиста и отдать водомер на прочистку или замену.

Остановки часто происходят не только из-за засоров, но и подклинивания выработки на крыльчатке.

Внимание! Профилактикой от засоров является установление фильтров при монтаже водяной системы, а также уменьшение напора крана, который стоит перед водомером.

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

При положительной экспертизе, если водомер находится на гарантии, ремонт или его замена будут проводиться за счёт обслуживающей компании.

Вызов специалиста на дом


Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику.

Экспертиза проводится бесплатно, если прибор находится на гарантии обслуживающей компании, и платно в других случаях. Оплата за экспертизу составляет не выше 600 рублей. Покупка нового счётчика составит от 680 до 3 300 рублей, установка и опломбировка – 600-1 000 рублей.

Принцип работы бытового водосчётчика

С современными счётчиками такой фокус не удастся. Точность современных водосчётчиков такова, что даже минимальное давление потока на крыльчатку учитывается счётным механизмом. Если индикатор вашего счётчика воды не вращается, счётчик необходимо заменить.

Что делать, если не вращается индикатор водосчётчика

Не стоит забывать о необходимости следить за исправностью водосчётчиков. Законодательство РФ обязывает именно собственников помещений, оборудованных индивидуальными приборами учёта воды (водосчётчиками), следить за этим.

  1. Слишком малый или, наоборот, слишком большой расход воды за учетный период (1 месяц).
  2. При включенных кранах стрелочный индикатор ведет себя некорректно: не крутится, крутится слишком медленно или вращается в обратном направлении.
  3. Нарушена герметичность индикатора прибора: запотевшее или треснувшее стекло практически всегда сигнализирует о поломке и приводит к неверным показателям учета расхода воды.



Почему необходимо контролировать исправность оборудования учета


В указанном выше правительственном постановлении разобраны спорные ситуации между поставщиками и потребителями услуг. Использование неисправного оборудования позволяет коммунальщикам взыскать на законных основаниях с гражданина дополнительные средства. Причем последние не являются штрафом.

Логика такова:

  1. Гражданин обязан оплатить потребленный ресурс. Таковой учитывается специализированным прибором.
  2. Если водомер исправен, то счет выписывается по показаниям.
  3. Если оборудования нет или оно неисправно, то расчет потребления производится по установленной норме из расчета на одного человека, прописанного в квартире.

Большинство семей использует горячей и холодной воды намного меньше, чем установлено по норме. Следовательно, перерасчет приведет к значительному повышению сумм в платежке.

Что будет, если поломку обнаружит контролер


По нормативам контрольное обследование водомеров проводится не чаще раза в три месяца. Если неполадка обнаружена в ходе проверки, то коммунальщики произведут перерасчет потребления по норме. Отталкиваться они станут от даты:

  • опломбирования (если произведена недавно);
  • последней проверки.

Каждая из операций сопровождается составлением акта. Специалист посмотрит дело потребителя и определит, когда в последний раз подтверждалась исправность прибора. С этой даты будет произведен перерасчет (за 3 — 6 месяцев). Доказать незаконность таковой операции будет невозможно.

Рекомендации по эксплуатации

При покупке оборудования обязательно проверяется комплект поставки. В него входят сетчатый фильтр, два соединителя и ниппели к ним, прокладки и гайки, а также обратный клапан. Паспорт прибора должен быть отпечатан типографическим методом, а серийные номера внутри – совпадать с данными, указанными на корпусе.

При использовании водомера нужно следить за его исправностью. Трубы должны находиться в надлежащем состоянии, все стыки герметичны. Избежать внезапных поломок поможет регулярная проверка, по регламенту раз в 4 года (для горячих) и раз в 5 лет (для холодных.

Нужно помнить, что индивидуальный измерительный прибор является собственностью жильца квартиры. Также в статье 13 части 5 ФЗ от 2009 года N261-ФЗ сказано, что владельцы помещений несут полную ответственность за монтаж и использование внутриквартирных водомеров. Соответственно, платить за ремонт и обслуживание должен жилец дома. Если прибор новый и гарантий срок пока действителен, производитель обязуется в случае поломки предоставить работающий прибор.

Оценка статьи: (нет голосов, будьте первым)
Загрузка…Поделиться с друзьями:Похожие публикации

  • Утепление труб водоснабжения в частном доме: описание
    Утепление труб водоснабжения в частном доме: описание
  • Стальные трубы для водопровода: выбор размера
    Стальные трубы для водопровода: выбор размера
  • Пресс фитинги для сшитого полиэтилена: описание
    Пресс фитинги для сшитого полиэтилена: описание

Если поломку заметил владелец квартиры

Если поломку заметил владелец квартиры
В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика. Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).

По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).

Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.